Verspätete Lieferung beim Kunden entschuldigen

Du hast 4 Tage zu spät geliefert und der Kunde ist verärgert. Briefe eine KI für die Recovery-Mail — Verantwortung übernehmen, ohne zu kriechen.

Difficulty: Mittel · Genre: Email

The scenario

Kunde: kleine Marketing-Agentur, zweites Projekt zusammen.
Du: Solo-Freelancer, mitten im Projekt kam eine unerwartete Familiensache.
Verspätung: 4 Tage.
Die Arbeit selbst: tatsächlich solide.

The goal

Die KI soll eine 5-7-zeilige E-Mail schreiben, die den Fehltritt in einem kurzen Satz übernimmt, kurz nennt was passiert ist, und auf das starke Ergebnis verweist — ohne Ausreden.

What a strong brief covers

Enthalten: der Fehltritt in einer Zeile, die Ursache ohne Übermaß, die Stärken der Lieferung, eine kurze Bemerkung zur Vermeidung, ein warmer Schluss.

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